O Controle de Agenda (“nós”) é um sistema de agendamento de atendimentos para profissionais. Esta política explica quais dados tratamos, com qual finalidade e como você pode exercer seus direitos. Ao usar o serviço, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Dados que coletamos

• Do profissional (usuário): nome, e-mail e senha (armazenada apenas como hash). Ao entrar com o Google, recebemos seu nome e e-mail da conta Google.
• Dos clientes cadastrados pelo profissional: nome, telefone e, opcionalmente, e-mail e observações — fornecidos pelo profissional para viabilizar os agendamentos e lembretes.
• Agendamentos: data, horário, duração e status dos atendimentos.
• Dados de integração: tokens de acesso às APIs do Google que você autorizar (armazenados de forma criptografada).

2. Uso dos dados do Google

Com a sua autorização explícita, acessamos as APIs do Google apenas para:

• Google Agenda: criar, atualizar e cancelar os eventos correspondentes aos seus atendimentos.
• Contatos do Google: importar nome e telefone de contatos que você escolher, para cadastrá-los como clientes.

O uso e a transferência das informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não usamos esses dados para publicidade e não os vendemos.

3. WhatsApp

Utilizamos o número de telefone do cliente para enviar mensagens relacionadas ao atendimento (confirmação, lembrete um dia antes, remarcação e cancelamento). Não enviamos mensagens publicitárias.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os provedores necessários para a operação do serviço (ex.: Google, para a sincronização de agenda; e o provedor de envio de WhatsApp), e estritamente para as finalidades acima.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidor próprio com acesso restrito. Senhas são guardadas como hash e os tokens de integração são criptografados. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para as finalidades descritas.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e revogar o acesso do Google a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Para qualquer solicitação, fale com o suporte.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, fale conosco:

• Thales Ferreira — WhatsApp +55 16 99274-6725
• Thiago Ferreira — WhatsApp +55 16 99292-3943